[Veille] Utile, utilisable, désirable Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs

" Ce livre vous permettra de vous faire une première idée de ce qu’est le design de l’expérience utilisateur (UX pour les intimes). S’agit-il d’un cadre conceptuel ? Est-ce une méthode qui peut
vous permettre d’améliorer et transformer votre bibliothèque ? Être attentif à l’expérience vécue par les utilisateurs, renforcer la place de la bibliothèque dans la cité et en faire un endroit que les gens aiment utiliser est une idée séduisante, mais comment la mettre en pratique, concrètement ? " (Source : ENSSIB)

Consultez sur l'ouvrage : http://www.enssib.fr/presses/catalogue/utile-utilisable-desirable#presentation